在一篇最新行业报告里面,团操教练的薪酬问题被放到了聚光灯下。健身专家和学者想要借此探讨团操教练的真正价值,以及健身房如何提高员工水准和留存率。

  

最新行业报告:团操教练,健身房里最被低估的资产

 

  在目前高科技产品进军健身行业的形势下,教练们起到的励志作用是俱乐部里唯一不可复制的东西。

  一名优秀的教练可以吸引成千上百的会员,并留住他们不停地来上课。一群这样的教练就有可能改变俱乐部的未来。

  然而,很多俱乐部经营者还是低估了教练的作用,并且一直在工资的底线上冒险。

  最新健身研究白皮书《教练质量对于健身俱乐部的影响》中,验证了教练对于俱乐部核心KPI的重要性,并且给到了在快速发展的健身行业中如何提升教练员水准的一系列解决方案。

  

最新行业报告:团操教练,健身房里最被低估的资产

 

  该研究报告来自亮象团操健身学院和一家非营利性健康机构的合作,包含了众多健身专家的见解——来自综合型俱乐部、精品俱乐部的经营者,运动健身学者,健身培训机构以及行业内其他方面的资深人士。

  该报告总结了团操教练是俱乐部中最被忽略的资产。报告的四个部分包括:

  - 如何培训教练的核心技能- 教练对于用户体验的影响力- 如何最大化发挥教练的价值- 教练薪酬以及俱乐部创收

  报告也列举了Village Gyms的成功案例:在投资教练培训和提升教练员薪酬后,俱乐部的29个门店的团操参与率增长了40%,续卡率和会员活跃度也得到了提升。

  

最新行业报告:团操教练,健身房里最被低估的资产

 

  以下报告中的5个重要发现供您分享。

  1) 教练仍是俱乐部获得成功的重要因素

  从会员保有,到俱乐部市场营销,俱乐部都不能忽略教练员的作用。很多会员是跟着明星教练的,而不一定是跟着俱乐部。教练的软实力比他们的健身知识以及职业技能认证要重要得多。

  2) 集体健身是俱乐部的未来

  对于年轻一代来说,团操是俱乐部的最主要卖点。52%的千禧一代(80后)和50%的Z一代(90后)喜欢团操,喜欢参加有集体参与感和带有社交属性的运动。

  

最新行业报告:团操教练,健身房里最被低估的资产

 

  3) 绝对不能低估软实力的培养

  如果理解了明星教练的软实力是吸引和留住会员的法宝,俱乐部就能意识到在培养教练员健身专业技能的同时,需要开展各种内训来提升教练员的综合职业技能。

  4) 教练员的奖励和认同感

  近20年来,对于教练员在薪酬上的奖励几乎停滞不前。虽然金钱不是教练看中的第一要素,但这确实至关重要。俱乐部经营者需要找到方法来奖励教练。不仅仅是增加基础工资。可以通过投资教练员的培训、职业晋升制度,给予不同的级别头衔和一些实际奖励。

  5) 保持教练的高水准

  教练是综合型俱乐部和工作室的一线战士。他们所呈现的内容是用户最先体验到的东西。俱乐部管理层如果能够和教练保持良性互动,就能第一时间获得用户反馈并提升用户体验,提高活跃度和留存率。

  莱美全球总裁Phillip Mills在接受该报告的采访时说,

  “教练的薪资是我们这个行业面临的最大问题之一。这也是为什么精品俱乐部可以从传统综合型俱乐部分走很大一块蛋糕。

  据IHRSA的统计,传统俱乐部的团操教练还停留在每节课平均27美金。几乎从80年代开始,到现在都没有变过。这很难再吸引到新一代的明星教练,因为他们在私教领域或者精品俱乐部可以拿到两三倍的收入,甚至更高”。

  我坚信传统俱乐部有必要给到教练更高的工资待遇,这样才能和精品俱乐部以及低成本俱乐部竞争。这是一个双赢的解决方案,因为高收入意味着高质量课程和良好的用户体验。

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